Blue Yonderは、返品物流プラットフォームを手掛ける米Optoro（オプトロ）を買収し、返品管理機能を強化、より堅牢で包括的なソリューションの提供を開始する。8月20日にBlue Yonderの親会社であるパナソニック コネクトが発表した。
商品の返品は、企業の利益率に悪影響を与えるだけでなく、サプライチェーン全体における在庫活用の非効率を引き起こしている。倉庫内や店舗での返品処理は、返品ライフサイクルの中でも特に複雑な領域であり、毎年約43億9000万kgの返品が埋め立て処分されているとのこと。
Blue Yonderは、大量の返品を抱える大手小売業者やブランド向けのOptoroの強力な返品処理機能に着目。Blue Yonderのソリューションと統合することで、小売業者、ブランド、物流サービスプロバイダー（LSP）は、End-to-Endの返品管理ソリューションにアクセスできるようになり、サービスを効率化し、廃棄を削減、可視性の向上が可能になるとしている。
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