JR西日本と佐川急便、「顧客体験価値の共創」に関する連携協定を締結

JR西日本と佐川急便、「顧客体験価値の共創」に関する連携協定を締結

モビリティとロジスティクスの共創による西日本エリアの交流人口拡大とサステナブルなエコシステムの実現

⚫西日本旅客鉄道株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役社長:倉坂昇治、以下「JR西日本」)と佐川急便株式会社(本社:京都市南区、代表取締役社長:笹森公彰、以下「佐川急便」)は、「顧客体験価値の共創」に関する連携協定を、2026年5月27日(水)に締結しました。

⚫両社は本協定の取組みを、「モビリティとロジスティクスの共創エコシステム」と位置づけ、各々の強みを生かした取り組みを進めることで、以下2つの価値提供に挑戦します。

① モビリティとロジスティクスサービスのシームレスな連携による「顧客体験価値の向上」
② 観光に付随する手荷物の課題解決によるインバウンドを中心とした「交流人口の拡大」

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