経営判断を支えるデジタル活用の推進
～需給計画高度化で適正在庫の実現と機会損失の削減に貢献～
花王株式会社（社長・長谷部佳宏）は、自社開発の需要予測モデルによる予測値に、販促計画などの施策情報を反映し、需要計画立案を支援するAIエージェント「Kao-MIKOMIL（みこみる）」を開発しました。まずは化粧品ブランド「KATE」を対象に、2026年7月より導入を始め、他の化粧品ブランドにも順次導入していきます。
これまで需要計画は、デジタル戦略部門のデータサイエンティストと、事業部門の担当者が、類似商品の販売実績や販促施策などを読み解きながら検討していました。「Kao-MIKOMIL」導入により、AIエージェントが需要計画案とその根拠を提示し、事業部門の担当者が最終的に判断することで、需要計画を迅速に立案できる体制を整えました。
商品構成の見直しや在庫運営の効率化に加え、事業、生産、物流、販売をデータでつなぎ、需給計画を精緻化する取り組みにより、化粧品事業の製品在庫を、2027年までに約25%削減※ することをめざします。今回のAIエージェント導入により、在庫適正化と機会損失の極小化をさらに加速していきます。※2024年比
……
