ユーザー自宅へドライバーが訪問、ハードル下げ利用促進狙い
フリーマーケット（フリマ）大手のメルカリは5月23日、傘下で物流サービスの企画・開発・運営を行うメルロジがヤマト運輸と共同で、同日から6月30日（木）までの間、東京都内の一部エリア（江東区亀戸、江東区豊洲、杉並区高円寺南、杉並区高円寺北）を対象に、フリマで取引が成立した商品の集荷梱包サービスの実証実験を実施すると発表した。
160サイズ（所定の3辺サイズ合計）までの商品に対し、ヤマトが集荷・梱包・発送を担う。
メルカリは、フリマ利用者へのアンケート調査を基に、フリマへの出品意向はあるものの経験していない潜在的なユーザーが3610万人に上ると推計。出品しない理由の中で「梱包・発送作業が大変そうだから」が最も多かったため、ヤマトが作業を代行することで出品のハードルを下げるのが狙い。
メルカリは2020年2月にヤマトホームコンビニエンスと組み、450サイズ（所定の3辺サイズ合計）までの中型～大型商品に関してドライバーが出品者の自宅を訪問、梱包・発送作業を代行する「梱包・発送たのメル便」を開始。さらに対象の商品を広げ、ニーズが見込めるかどうかなどを見極める。
実証実験期間中、対象エリアに在住の出品者が取引成立後にメルカリのアプリ上で「梱包依頼」を選択すると、ヤマトのドライバーが出品者の自宅を訪問し、出品物を預かり梱包を代行する。梱包費用は一律500円（送料別・税込み）で、集荷費用などが別途必要。配送方法は「らくらくメルカリ便」のみと設定している。
（いずれもプレスリリースより引用）
（藤原秀行）
