無印良品、アスクルへのサイバー攻撃影響で停止していたオンラインストアの受注・出荷を一部再開

無印良品、アスクルへのサイバー攻撃影響で停止していたオンラインストアの受注・出荷を一部再開

大型家具など、本格復旧は12月中旬予定

生活雑貨店「無印良品」を展開している良品計画は12月1日、公式オンラインショップ「無印良品ネットストア」の一部商品の受注・出荷を同日再開したと発表した。

物流業務を委託しているアスクルグループがランサムウェア(身代金要求型ウイルス)によるサイバー攻撃を受けてシステムがダウンした影響で、無印良品ネットストアも10月19日の午後9時から運営停止に追い込まれていた。

まず大型家具と、ネットストア内の産地直送ページ「諸国良品」などの受注・出荷業務、「月額定額サービス」の申し込みを再開した。

ネットストアで全商品の受注・出荷が本格的に復旧するのは12月中旬の見通し。

並行して、ネットストアの停止により店舗におけるサービスの一部も停止していたが、大型家具の商品取り寄せと注文の受け付けを再開した。

(藤原秀行)

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