顧客対応窓口を整備
NIPPON EXPRESSホールディングス（NXHD）は3月17日、インドネシアの事業運営体制強化に向け、3月1日付で「NXインドネシア物流」と「NXインドネシア」を統合したと発表した。統合後は「NXインドネシア物流」が存続している。
海運・航空のフォワーディング機能を一体化し、顧客向けの窓口を分かりやすく整備するとともに、サービス品質の向上と経営効率化を図る。
NXインドネシア物流の関係者。左から6人目が増形隆史社長（プレスリリースより引用）
インドネシアではこれまでNXインドネシアが航空フォワーディングを、NXインドネシア物流が海運フォワーディング・ロジスティクスをそれぞれ担当してきた。機能が複数社に分かれていたため、場合によっては顧客対応が複雑になっていた。
2025年に”One Indonesia” セースルチームを立ち上げ、会社の垣根を越えた営業体制を構築し、ワンストップの顧客対応をスタート。より取り組みを強化するため、2社の統合に踏み切った。
＜統合概要＞
| 統合後の会社名 | NXインドネシア物流株式会社 |
| 英語名 | PT.NX LEMO INDONESIA LOGISTIK |
| 社長 | 増形 隆史 |
| 統合日 | 2026年3月1日 |
| 統合方式 | NXインドネシア物流を存続会社とする簿価合併（NXインドネシアを吸収合併） |
| 統合会社本社所在地 | Jl.Raya Cakung Cilincing Kav.14, Cakung-Timur, Cakung, Jakarta 13910 INDONESIA |
（藤原秀行）
