復旧のめど立たず
アスクルは10月19日、社内のシステムが同日、ランサムウェア(身代金要求型ウイルス)に感染し、障害が発生したと発表した。復旧のめどは同日夜時点で立っていない。
同日夜時点で、法人向けのオフィス用品などの通販「ASKUL」と「ソロエルアリーナ」、個人向け通販「LOHACO(ロハコ)」がいずれも受注・出荷業務をストップしている。同日に入った注文は全てキャンセル扱いにするという。
個人情報や顧客データなどが外部に流出したかどうかは現在調査中と説明。「お客様、関係者の皆さまに多大なるご迷惑、ご心配をおかけする事
態が発生してしまったことを心よりお詫び申し上げます」と謝罪している。
(藤原秀行)