新型コロナウイルス感染症への対応について

【新型ウイルス】ヤマト、営業所の窓口受付などの時間短縮を当面継続

【新型ウイルス】ヤマト、営業所の窓口受付などの時間短縮を当面継続

緊急事態宣言の延長受け

ヤマト運輸は5月7日、政府が新型コロナウイルスの感染拡大阻止へ緊急事態制限を5月末まで延長したのに伴い、営業所の窓口受付などの時間短縮を当面継続すると発表した。当初は5月6日までの予定だった。

外出抑制のため、全国約6500カ所の営業所の窓口受付業務終了時間を午後7時に繰り上げているほか、セールスドライバーやコールセンターに電話で依頼する場合の当日再配達の受付は平常時より1時間早い午後6時までと設定。

コールセンターの受付時間終了は通常の午後9時を1時間早めて午後8時としているほか、クロネコメンバーズ専用窓口も通常の午前8時~午後9時から午前9時~午後6時に短縮している。

(藤原秀行)

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