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ヤマトホームコンビニエンス、法人向け引っ越しを一部再開

ヤマトホームコンビニエンス、法人向け引っ越しを一部再開

単身者向け、料金過大請求の発覚以来初

ヤマトホールディングス傘下のヤマトホームコンビニエンス(YHC)は8月25日、法人向け引っ越し事業のうち、契約した企業を対象とした単身者の従業員向けサービス「わたしの引越」を9月1日に開始すると発表した。

YHCは2018年、同事業で料金を過大に請求していた問題が発覚し、サービスの新規受注を取りやめていた。個人向けは19年に再開しており、法人向けも一部再開する。

サービス開始に当たり、契約の際にエリアや荷物を積み込むボックス本数ごとの料金表を案内し、作業当日には利用者とYHC担当者が見積もりの際と家財の量が違っていないか確認するなど、問題の再発防止策を徹底する。

(藤原秀行)

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