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西濃運輸、ウェブで最適な輸送モード提案の新サービス開始

西濃運輸、ウェブで最適な輸送モード提案の新サービス開始

特殊形状貨物なども対応

西濃運輸は9月28日、専用ウェブサイト経由で顧客からの相談を受け付け、最適な輸送モードを迅速に提案する新サービス「セイノー輸送なびPro」を開始したと発表した。

サイトへの会員登録は不要で、パレット単位からトラック1台貸切まで多様な荷物に対応。取り扱いが難しいため引き受けを運送会社に断られることもある特殊形状の貨物も受け付け、西濃運輸が全国展開している250拠点を活用して輸送する。

現状はウェブで問い合わせた後、担当の店舗から直接連絡が顧客宛てに来るが、今後は輸送案内通知メールを顧客に送信し、確認すればそのまま集荷となる流れへ移行したい考え。

(藤原秀行)

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