ヤマト運輸会員サービスがグーグルアシスタントと連携
ヤマト運輸は11月13日、会員制サービス「クロネコメンバーズ」がグーグルのAI(人工知能)「グーグルアシスタント」と連携したと発表した。
AIを搭載したスピーカー「グーグルホーム」に話し掛ければ、当日届く予定の荷物の個数や時間を音声で確認できるほか、宅配の荷物を受け取る日時を変更することが可能。アプリをインストールしたスマートフォンでも同様に対応できる。
ヤマトは今後、スピーカーを通じて事前に配達予定をユーザーに知らせたり、受け取り場所も話しかけて変えられたりするよう、対応を拡充する予定。
(藤原秀行)
「グーグルホーム」とのやりとりのイメージ(ヤマト運輸提供)