宅配大手3社の再配達率、2年続けて11%台で足踏み:「25年度に7.5%へ改善」達成に暗雲

宅配大手3社の再配達率、2年続けて11%台で足踏み:「25年度に7.5%へ改善」達成に暗雲

国交省の10月時点調査

国土交通省は12月9日、今年10月時点の宅配大手3社の宅配便再配達率が11.8%になったと発表した。

前年同月(11.9%)と比べて0.1ポイント下がったものの、改善は小幅。前回調査の今年4月時点(11.7%)と比べると0.1ポイント上昇した。

調査は4月と10月の年2回実施。国交省は再配達率を2017年度の16%程度から25年度には7.5%程度まで下げることを目標に設定している。

調査結果は21年10月以降、2年にわたって11%台で足踏みが続き、本格的な改善には至っていない。目標達成に暗雲が垂れ込めている。

【調査結果】 単位:個

  (今回調査)
令和4年10月
(調査期間:R4/10/1~10/31)
(参考:前年同月調査)
令和3年10月
(調査期間:R3/10/1~10/31)
(参考:前々年同月調査)
令和2年10月
(調査期間:R2/10/1~10/31)
総数 再配達数 再配達率 総数 再配達数 再配達率 総数 再配達数 再配達率
都 市 部 970,571 126,381 13.0% 979,872 127,031 13.0% 990,957 115,631 11.7%
都市部近郊 1,483,510 166,493 11.2% 1,500,622 169,903 11.3% 1,559,643 175,134 11.2%
地  方 147,719 14,637 9.9% 145,449 15,175 10.4% 150,202 16,487 11.0%
総  計 2,601,800 307,511 11.8 2,625,943 312,109 11.9% 2,700,802 307,252 11.4%

(国交省公表資料より引用)

(藤原秀行)

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