スマホ経由で室内確認、手続き迅速化見込む
日本通運は6月29日、国内の引っ越し業務に関し、遠隔で見積もりを行うサービス「リモミ」を7月1日に始めると発表した。
従来は同社従業員が現地を訪問していたが、スマートフォンで現地の様子を動画で中継、同社オフィスから確認し、無料で見積もりすることで、申し込みから見積もり提出までの時間を短縮できると見込む。
サービスの対象は間取りが2LDKまでの利用者で、日通のLINE公式アカウントから利用を申し込める。アプリのインストールや個人ID取得などの手続きはいらず、通信もデータのアップロードを行わないなどセキュリティーに配慮している。
新型コロナウイルスの感染拡大で非対面のニーズが高まっているのに対応する狙いもある。
「リモミ」のイメージ(日通プレスリリースより引用)
(藤原秀行)