入荷時期異なる商品購入時に「準備できたものから順次配送」提案

入荷時期異なる商品購入時に「準備できたものから順次配送」提案

オープンロジが新たなShopifyアプリ

オープンロジは6月6日、EC構築支援サービスのShopify(ショッピファイ)を活用する事業者が、予約商品や受注商品などの入荷時期が異なる商品をまとめて購入した顧客に対し、「配送準備ができたものから順次配送」サービスを提供できるShopifyアプリ「注文分割」をリリースしたと発表した。

EC事業者らは分割した注文を自動でシステムへ取り込めるため、物流業務の効率化と顧客サービス向上を同時に実現できると見込む。

従来、オープンロジの包括物流支援サービスを利用する事業者は、在庫がある商品を含めてセット購入した顧客に対し、「全ての商品が揃ってから一つにまとめて発送する」ことしか利用できなかった。

予約販売の場合は発送まで数カ月を要するケースもあったため、「配送が分かれてもいいので、配送手配ができた商品から早く届けてほしい」との顧客のニーズに対応できるよう、新たなアプリ開発に踏みきった。


(プレスリリースより引用)

(藤原秀行)

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