スマホアプリ提供開始、生鮮食品・日用品1万品を最短当日配送
インターネットスーパー立ち上げ支援を手掛ける10X（テンエックス）は9月30日、長野県を中心に58店舗を展開する食品スーパー「デリシア」向けに、スマートフォン用アプリ「デリシア ネットスーパー」とスタッフ用オペレーションシステムの提供を同日開始したと発表した。
サービスは10Xが運営している、ECを手掛ける小売事業者をサポートするためのアプリ「Stailer（ステイラー）」を通じて提供する。
（10X提供）
デリシアでは高齢化や過疎化の進行といった地域社会の変化に対応するため、2012年にインターネットで注文を受けた生鮮食品や日用品をユーザーの自宅へ配達するネットスーパー「デリシアネット便」を開始。会員数は1万人を超えた。新型コロナウイルスの感染拡大によるEC利用普及を受け、2020年には展開店舗を2店舗から14店舗に拡大するなど、改革に注力している。
Stailerを導入し新たにスマホアプリを提供することで、より便利で使いやすい顧客体験の提供を目指す。従来のウェブサイトと比べて生鮮食品や日用品を一覧で簡単に閲覧することが可能で、1万品目以上の商品をワンタップでカートに追加できる。文字サイズの拡大にも対応し、お気に入り商品の登録もワンタップで容易に済ませられる。
併せて、店舗スタッフや本部スタッフ向けのオペレーションシステムも刷新。従来は紙のリストで行っていた商品ピッキングや配送の作業をスマホアプリに変更することで、オペレーションの効率化を推進する。
【サービス概要】
・名称：「デリシア ネットスーパー」
・サービス開始日：2022年9月30日（金）
・ダウンロードURL：https://app.adjust.com/b686gzk
・対応デバイス：iOS、Android
・対応店舗：長野県下全域
・最低購入金額：1,200円
・配送料：300円（※篠ノ井店・寿店は800円）
・決済手段：クレジットカード、デビットカード、代引き
（藤原秀行）
