オープンロジとShopifyアプリの連携で新たにEC商品の配送予定時間帯をLINE通知

事業者の幅広いニーズに対応図る

オープンロジは12月21日、ECサイト構築支援のShopify（ショッピファイ）を使ってEC店舗を運営している事業者「Shopifyマーチャント」が、LINEの顧客管理支援アプリ「CRM PLUS on LINE」に対応している場合、従来の商品の発送完了や配送予定日に加え、新たにLINE経由で商品購入者へ配送の時間帯も自動的に通知できるようにする機能の提供を同日開始したと発表した。

EC事業者の物流をオープンロジが包括的に受託し、提携している倉庫が在庫管理や入出荷を担っている。オープンロジはShopifyとAPI連携するなど協力関係にある。

今年4月には「CRM PLUS on LINE」を利用しているShopifyのマーチャントがオープンロジとの連携機能を利用することで、注文の取り込みから出庫までの物流を自動化するとともに、発送完了や配送予定日などのLINE通知メッセージも自動で配信できるようにしていた。さらに対応を拡充し、EC事業者の幅広いニーズに応えられるようにする。

配送時間帯の自動通知は、ShopifyでEC商品のより細かな情報をECサイト上に表示できる機能「メタフィールド」を活用することが必要。

新機能のイメージ（プレスリリースより引用）

（藤原秀行）