8月7日発生、郵便局やコンビニの荷物受け取りが一時不可能に
日本郵便は8月8日夜、システム障害が同日解消したと発表した。
障害は8月7日午前4時ごろ、データ送受信システムに障害(機器故障)が発生。大手通販会社と荷物の情報をやり取りすることができなくなり、消費者が通販で購入した商品を郵便局やコンビニ店舗、専用ロッカー「はこぽす」で受け取ろうとしても、大手通販会社から問い合わせ番号などの情報を記載したメールを送信できず、受け取れない状況が続いていた。
郵便物や荷物の追跡情報についても、日本郵便側で引き受けた情報を反映できなくなっていた。郵便物や荷物の配送自体は継続していた。
復旧作業を続けた結果、メールが届くようになった。日本郵便は障害の原因を引き続き調査している。
(藤原秀行)








