日本郵便の顧客情報3763件が漏えい、委託先のCBcloudに不正アクセス

日本郵便の顧客情報3763件が漏えい、委託先のCBcloudに不正アクセス

姓名が流出、住所や電話番号は含まれず

日本郵便は11月5日、荷物の集配・配達業務を委託しているCBcloudの配車システム「PickGo」が外部から不正アクセスを受けた影響で、自社の顧客情報3763件が外部に漏えいしたと発表した。

2025年12月~26年3月と、26年9月にCBcloudが集荷・配達業務を手掛けた顧客の一部の情報が流出。漏れたのは姓名が1672件、姓のみが2091件で、住所や電話番号などは含まれないという。



日本郵便は、現時点で不正利用の被害は確認されていないと説明。対象の顧客には書面などで個別に連絡する。

(藤原秀行)

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