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スクロール360とw2ソリューションが提携、「DtoC」を包括的に支援するソリューション提供

スクロール360とw2ソリューションが提携、「DtoC」を包括的に支援するソリューション提供

スタートアップから100億円規模の企業までカバー可能に

通販大手のスクロールは9月8日、傘下で出荷代行・発送代行を手掛けるスクロール360と、その子会社でEC・通販向け後払い決済「後払い.com」を提供するキャッチボール東京都品川区)、アフィリエイトサービスやマーケティング支援を提供するもしも(東京都品川区)が、定期通販向けカートシステム「リピートPLUS」を提供するw2ソリューション(東京都中央区)と業務提携したと発表した。

メーカーが自社で開発・製造した商品を直接消費者に販売する「DtoC」が拡大しているのに対応。大手ECモールのような集客やリピート継続施策のノウハウを持たない中堅・中小企業などをサポートするのが狙い。

スクロール360グループとw2ソリューションがタッグを組み、DtoC事業や定期通販における新規顧客の獲得から継続購入まで、一貫して支援できるソリューションを展開。スタートアップ企業から100億円を超える規模の企業まで、成長に合わせたサービスを提供できるようにする。

※以下、プレスリリースより引用(一部、編集部で修正)

提携により提供・強化できるソリューションサービス

【新規顧客獲得率向上】
・マーケティング領域による出稿広告先の最適化
・フォーム一体型ランディングページの提案・作成
・後払い決済による初回購入の心理的ハードル引き下げ など

【既存顧客の継続率向上】
・マーケティングオートメーションツールによる One to One コミュニケーション施策の実行
・受注処理高速化によるリードタイム削減
・物流・コールセンター機能などバックヤードのワンストップ対応
(化粧品製造、ギフト梱包などにも対応)
・プリントオンデマンドによるパーソナライズ明細書に「会員ランク機能」を印刷
・後払い対応でのクレジットカード支払い  など

各社サービスについて

スクロール360グループ

・「もしもマーケティング」
市場調査・マーケティング戦略策定支援~継続的支援(最適な広告チャネル選定・定期通販向けLP制作代行)など戦略・課題策定から運用まで一貫してサポート。

・「後払い.com」
後払い導入により新規購入の敷居を下げることはもちろん、以前からの支払い方法であるコンビニ後払いに加えて、クレジットカード、キャッシュレス決済などの多様な支払い手段のニーズに対応。継続率向上と共に離脱防止に貢献。

・「スクロールMA」
EC通販に特化した、顧客コミュニケーションのDX(デジタルトランスフォーメーション)を実現するマーケティングオートメーションツール。顧客継続率を高めるための施策がリアルタイムで分析できる上に、物流サービスとも連携。

・「スクロール360物流代行サービス」
EC通販物流35年の安心と信頼の実績。品質・コスト・スピードを徹底追求及し、大量出荷時の波動対応、複数拠点対応、煩雑な同梱チラシ作業対応などOne to Oneコミュニケーションを提供。

w2ソリューション

・「リピートPLUS 」
定期購入、頒布会などサブスクリプションコマースに特化したクラウド型通販システム。ステップメール、ページ一体型購入フォーム、アフィリエイト広告管理、電話受注システム、オンライン・オフライン受注統合などサブスクリプションコマースに必要となる管理業務に対応。

提供開始日

2021年9月30日(木)

(画像はプレスリリースより引用)

(ロジビズ・オンライン編集部)

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