日本郵便、ECの返品・返送が容易な発送サービス開始へ

二次元バーコード使い郵便局やコンビニで送り状発行、第1弾はZOZOが利用

日本郵便は1月27日、ECサイトで商品を購入した後、二次元バーコードを使って簡単に商品の返品などができる「e発送サービス 宛先ご指定便」を始めると発表した。

第1弾として、ZOZOが運営しているファッション通販のサイト「ZOZOTOWN」が2月3日から利用受付をスタートする。

同サービスはECサイトの返品や返送が対象で、EC事業者が通知したURLにユーザーがアクセスし、発送情報を入力すれば、郵便局やコンビニで発送用二次元バーコードを使い、送り状を発行。簡単に商品を発送できる。

新サービスの仕組み（日本郵便プレスリリースより引用）

（藤原秀行）