初年度は開けやすさに着目、業務効率化と廃棄物の削減図る
コクヨグループで法人向けECを手掛けるカウネットは8月5日、「ハコの日」にちなみ、箱や袋などのパッケージ（ハコ）の価値を最大化して活躍させる「ハコ活。研究所」を立ち上げたと発表した。
（カウネット提供）
カウネットのオリジナルブランド「カウコレ」は約9,300品番を展開。2017年からは、配送したコピー用紙の空き箱を書類保管などに再利用してもらう「ハコ活。」を提案し、商品本体だけでなく、商品を包む“ハコ”にも価値を見いだす取り組みを続けている。
カウネットは、BtoB通販ではユーザーが商品をケース単位で購入する機会が多く、ハコは商品を保護する役割にとどまらず、開梱から使用、再利用、廃棄に至るまで、ユーザーとの様々な接点を持つ存在とみている。
ハコに関するECユーザーの声を分析したところ、「コピー用紙の空き箱が丈夫で再利用しやすい」など好意的な評価が寄せられる一方、「テープがはがしにくい」「ミシン目が切りにくい」など、開梱時の使い勝手に関する課題も見えてきたという。
そこで、「ハコ活。研究所」は、「ハコ活。」の取り組みをさらに進化させ、ハコを対象に新たな価値を探究する活動を始める。
初年度はカウネットが着目してきた「開けやすさ」を研究テーマに掲げ、ユーザーの声やこれまでに蓄積してきた知見を基に研究を進める。
自社の枠を超え、製造メーカー・パッケージ企業など外部パートナーを交えた活動に広げていく予定。
社内外の知見を掛け合わせた共創を通じて、「ハコを活躍させる」という視点で一連の使い勝手を見つめ直し、得られた知見を商品開発に反映させ、業務効率化や廃棄物の削減、ハコの新たな価値提案につなげていくことを目指す。
「ハコ活。研究所」は箱や袋などのパッケージを対象に、ハコにまつわる困り事の解決を図る。開梱や商品の取り出し、再利用、廃棄など、ハコに関わる一連の使い勝手を研究し、「ハコを活躍させる」という視点から、業務効率化や廃棄物の削減を後押しする。
加えて、研究を通じて得た知見を商品開発にも生かし、より快適な顧客体験の提供を狙う。
活動のスケジュール
2026年6月：【先行活動】パッケージのミシン加工・ジッパー加工に関する勉強会
7月：【先行活動】発売中商品の振り返り評価会
8月5日：【発足】
9・10月：他社事例研究
11月・12月：研究を取り入れたPB商品開発の検討
2027年以降：研究成果を反映した商品の発売
（藤原秀行）
