山梨県の地場スーパー「オギノ」が10Xのネットスーパー支援システム導入、消費者向けアプリなど開始

山梨県の地場スーパー「オギノ」が10Xのネットスーパー支援システム導入、消費者向けアプリなど開始

配送日時の拡大など利便性向上、スタッフのオペレーション改善も

小売業のインターネットスーパー導入支援を手掛ける10X(テンエックス)は8月21日、山梨県を中心にスーパーマーケット「オギノ」47店舗を展開するオギノ(山梨県甲府市)が、「オギノネットスーパー」のリニューアルに伴い、10Xが運営している小売EC支援システム「Stailer(ステイラー)」の利用を開始したと発表した。

Stailerを活用し、消費者向けスマートフォンアプリと、店舗スタッフ向けのオペレーションシステムの提供を同日、スタートした。配送日時の拡大など利便性向上に努めている。

オギノは2012年、「オギノ ネットスーパー」の提供を開始。注文を受けた商品を店舗から発送しており、現在は4店舗で展開している。ネットスーパーの受注は新型コロナウイルス禍を契機として増加し、感染状況が落ち着いた現在でも約10%の成長を続けている。

今後もさらに伸びが見込まれるほか、顧客ニーズが多様化しているのに対応するため、Stailerを採用してサービスのリニューアルに踏み切ることを決めた。

オギノと10Xは今後、既存展開店舗に加え、展開店舗を順次拡大し、ネットスーパーのサービス利用者増加を図る。Stailerのスタッフ向けアプリを取り入れ、従来の紙によるオペレーションのデジタル化や商品マスタ(商品情報のデータ)の半自動化による、スタッフの負担軽減・効率化、品揃えの拡充、配送効率の改善などに取り組み、持続的なネットスーパー事業の確立を目指す。

【サービス概要】
・名称:「オギノネットスーパー」
・サービス開始日:2023年8月21日(月)
・ダウンロードURL:https://app.adjust.com/ls4p5j3
・対応デバイス:iOS、Android、Webブラウザ
・対応エリア:山梨県 甲府市/甲斐市/韮崎市/南アルプス市/富士川町/中央市/昭和町(※一部地域除く。順次拡大予定)
・配送時間:最短当日配送
【1便】締め切り時間 8:00 受け取り時間 11:00 – 13:00
【2便】締め切り時間 9:00 受け取り時間 13:00 – 15:00
【3便】締め切り時間 10:00 受け取り時間 16:00 – 18:00
・最低購入金額:1500円(税込)
・配送料:330円(税込)
・決済手段:クレジットカード・デビットカード、代金引換

(藤原秀行)※プレスリリースより引用

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