4月21日~5月6日、感染防止で対応強化
ヤマト運輸は4月20日、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、全国約6500カ所の営業所の窓口受付業務終了時間を午後7時に繰り上げると発表した。期間は4月21日~5月6日。一部は午後7時より前に受付を終えたり、開始時間の変更や臨時休止に踏み切ったりする。
併せて、セールスドライバーやコールセンターに電話で依頼する場合の当日再配達の受付は平常時より1時間早い午後6時までとする。コールセンターの受付時間終了は通常の午後9時を1時間早めて午後8時とするほか、クロネコメンバーズ専用窓口も通常の午前8時~午後9時から午前9時~午後6時に短縮する。
(藤原秀行)
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