キャンセル可能条件も厳格化
ZOZOは3月18日、運営しているファッションECサイト「ZOZOTOWN」の商品送料を4月1日正午以降の注文分から値上げすると発表した。
配送事業者の料金上昇を受け、現状の税込み250円から同330円に引き上げる。
併せて、商品キャンセルに関する規定も同じタイミングで変更することを開示した。
現在は予約商品・受注生産商品について注文後24時間以内、それ以外の商品は発送状況が「発送準備中」の期間内にそれぞれキャンセル可能としているが、今後は予約商品・受注生産商品は注文後60分以内、それ以外の商品は注文後60分以内でかつ発送状況が「発送準備中」の期間内と厳格化する。
ZOZOUSED商品・福袋・福箱・コンビニ決済の注文は引き続きキャンセル対象外。
（藤原秀行）
