宅配大手3社の再配達率、4月は小幅改善も2年半にわたり11%台続く

宅配大手3社の再配達率、4月は小幅改善も2年半にわたり11%台続く

国交省調査、一段の対策不可欠に

国土交通省は6月23日、今年4月時点の宅配大手3社の宅配便再配達率が11.4%になったと発表した。

前年同月(11.7%)と比べて0.3ポイント、前回調査の昨年10月時点(11.8%)と比べると0.4ポイントそれぞれ下がったものの、減少は小幅にとどまった。。

調査は4月と10月の年2回実施。政府は6月、トラックドライバーの長時間労働規制強化に伴う物流現場の混乱が懸念されている「2024年問題」への対応を協議する関係閣僚会議で取りまとめた政策パッケージの中で、再配達率を2024年度に6%まで下げることを目標に掲げている。

しかし、調査結果は20年10月以降、2年半にわたって11%台で足踏みが続き、大きく下がる兆しは見られない。

国交省と経済産業は今年4月を「再配達削減PR月間」と設定、宅配事業者と連携して広報活動を展開しているが、目標達成には一段の対策が不可欠と言えそうだ。


再配達率の推移(国交省資料より引用)

(藤原秀行)

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