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2021年5月13日

沖縄ヤマトが「ゲストアテンダント制度」導入、合格者は正社員へ登用

接客担当社員対象 沖縄ヤマト運輸は5月13日、沖縄県の宅急便センターで接客を担当する社員を対象に、ゲストアテンダント(GA)制度を新たに導入したと発表した。 顧客満足度向上に向けた接客対応力の強化が狙 […]

トナミHDが新中計公表、「特積み系総合物流事業者トップ3」目指す

DX推進、今秋に埼玉・春日部で新センター開設 トナミホールディングス(HD)は5月12日、2021~23年度を対象とする新たな中期経営計画を公表した。 基本方針として「DX(デジタルトランスフォーメー […]